El portal está dirigido a los/las profesionales del trabajo social o ciudadanos/as que deseen obtener información o realizar trámites relacionados con los Colegios del Trabajo Social , en concreto aquellos ciudadanos/as interesados/as en consultar información relativa al funcionamiento del Consejo General o Colegios (consultar su memoria o código deontológico, las convocatorias de junta colegial) o realizar trámites tales como solicitar el alta en un colegio o formular una reclamación.
También está dirigido a aquellos/as colegiados/as y ciudadanos/as interesados/as en formular otro tipo de consulta, una reclamación o queja contra un colegio o colegiado/a, que podrán realizar en la dirección de correo electrónico valencia@cgtrabajosocial.es o bien accediendo a esta dirección.